聞かせるエネルギー
背景
- 人生において交渉は大事
- 交渉においては相手に YES と言わせるのが始め
- 応酬話法など色々なテクニックがあるが、最も大切なのがレディネス(Readiness)
- つまり、聞くエネルギーを高める
相手の聞くエネルギーを高める方法
相手に商品説明する前に下記のような事を行い相手の聞くエネルギーを高める必要がある。
- 実績や経験を話す:
- 商品の前になぜこの商品を売るのかや、過去の実績でどのようなベネフィットが顧客にあったかを説明する
- 関心を引くオープニング:
- 興味深い統計、引用、またはストーリーで始めることで、観客の関心を引きます。
- 目の連絡:
- 目を合わせることで、観客との繋がりを作り、信頼を築きます。
- 話のストラクチャーを明確に:
- 観客が話の流れを理解しやすいように、はっきりとした構造を持たせます。
- エネルギーを持つ:
- 自分自身がエネルギッシュであれば、そのエネルギーは観客にも伝わります。
- 観客参加:
- 質問を投げかけたり、小さなアクティビティを取り入れることで、観客が参加できる環境を作ります。
- 具体例を挙げる:
- 抽象的なアイデアよりも具体的な例やストーリーの方が、人々は関心を持ちやすいです。
- ビジュアルエイドを効果的に使う:
- スライドや他の視覚的な要素は、話をさらに興味深くすることができます。ただし、これらが話自体を覆い隠さないように注意が必要です。
- 時間を厳守する:
- 時間をオーバーしないようにすることで、観客に対するリスペクトを示します。
- 反応を観察する:
- 観客の反応を見て、必要な調整を行います。例えば、退屈そうな場合はペースを早めたり、重要なポイントを再度強調するなどの調整が可能です。
- 強力なクロージング:
- 最後に印象に残る言葉やメッセージで締めくくることで、プレゼンテーション全体を強化します。
結論
逆説的にはアドバイスやプレゼンは相手の聞くエネルギーを高めてからじゃないと聞かれない