人の真の理解は共感以外ない
- つまり、同じことを経験していない限り表面的な理解となる
- MEXに土日に進捗確認して何もしていないから起こっていたが、挑発しているのか?とか、怒るなといった。
- これは3年以上続いたが、10分で彼はミーティングを切るようになった
- ただ、過去に雇用していたJEFFとKENに君も同じように怒ったでしょといったら、すぐ理解した。
- つまり、そんな簡単な事でさえ、理解していなかったのだ長い間。
- これは衝撃という事と、理解していなくても人は進めてしまうということと、相手が理解していないことすら理解していなかった
- それと同時に、相手に腹落ちするほど理解してもらうには、相手に共感させないとダメだと理解した